Forudbestil is online

Med få klik kan du nemt forudbestille alle dine og familiens yndlingsis og samtidig få GRATIS levering med Hjem-IS bilen.
Se nedenfor hvordan du gør.

Har du brug for hjælp til at lave en online bestilling?

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, som sidder klar til at hjælpe dig.
Kontakt kundeservice her.

Sådan bestiller du online:

Vælg is

Vælg leveringstype

Betal online eller ved isbilen

Isbilen leverer din ordre

Du kan vælge mellem 3 leveringstyper:

1. Direkte til din adresse – direkte hjem til dig med Hjem-IS bilen

Såfremt du vælger levering “Direkte til din adresse”, når du bestiller online, holder isbilen så tæt på din adresse, som muligt, på det tidspunkt, som er angivet på din ordrebekræftelse. Vi ringer med klokken, når vi er der, så du kan gå ud til isbilen og hente dine varer. Leveringstidspunktet kommer frem på din ordre, når du har tilføjet din adresse på din ordre. Husk, at bekræfte ordren.
Du skal være opmærksom på, at Hjem-IS-bilen i travle perioder kan være forsinket i forhold til angivet leveringstidspunkt  – specielt når vejret er rigtig godt.
Bemærk, at vi leverer kun i Danmark og vi leverer ikke fra dag til dag eller uden forudgående aftale.

2. Aftal en tid og få dine is leveret, når du er hjemme

Er du ikke hjemme, når Hjem-IS bilen kommer, så vælg ”Aftal en tid og leveringssted”, når du bestiller online. Herefter vil du blive kontaktet af Hjem-IS vedr. en mulig leveringsdato og leveringstidspunkt.
Dette vil typisk være om aftenen, når Hjem-IS bilen kører i nærheden af dit område. Dog senest 4 uger efter bestilling, med mindre andet er aftalt med depotchefen.

Vi kan desværre ikke levere fra dag til dag, da vi kører en fast ruteplan.

3. Afhentning på Hjem-IS depot (Ikke muligt i Coronatiden)

Du kan også vælge “Afhentning på Hjem-IS depot”, hvor du selv kommer forbi efter din ordre på dit lokale depot i deres åbningstid. Dog tidligst dagen efter ordreafgivelse ellers ved aftale med depotet. Depoterne har ikke åbent om søndagen.
Se adresse og åbningstider for Hjem-IS depoterne her.

Bemærk, at ved erhvervskunder kan der forekomme et leveringsgebyr, hvis man ønsker at få leveret is uden for vores planlagte tur.  Varer skal afhentes på depotet inden for 10 hverdage medmindre andet er aftalt.

Du kan se vores handelsbetingelser her. 

Betaling

Når du forudbestiller online kan du vælge at betale med det samme med betalingskort eller du kan vælge at betale, når du enten selv afhenter din ordre på et depot eller får den leveret med Hjem-IS bilen.

Hjem-IS bilen tager imod kontanter, betalingskort, gavekort og MobilePay.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev her

Så får du adgang til fede tilbud, konkurrencer og mange flere fordele!

Henter leveringsinformation - vent venligst (dette kan tage op til 30 sekunder)